Отзыв о Сбербанке России № 59601

Отвратительная работа работников отделения №8609/030 по адресу Пр. Строителей 1/42. В июне месяце обратился в отделение банка по поводу не санкционированного, не законного снятия средств с кредитной карты, написал официальное заявление о расследовании. До сих пор не получил официального ответа, ни положительного, ни отрицательного (С момента подачи заявления прошло 3 месяца). Однако самостоятельно снимаются денежные средства с карты для получения пенсии (якобы для погашения задолженности по кредитной карте) объяснения почему это происходит без решения банка, без официального, письменного ответа мне лично никто дать не может. Вот это называется гарантиями и обязательствами банка перед клиентами!!! Не могу получить официальный документ для обращенив суд.