Отзыв о Россельхозбанке № 61366

Ужасное пренебрежительное отношение к клиентам банка г. Смоленск ул.Твардовского д. 2 в. 9.03.2016.г. В очереди просидели более1,5 часа,а кто и 2,5 часа. На все замечания и просьбы сотрудники банка никак не реагировали. Складывалось впечатление что сотрудники банка не заинтересованы в повышении клиентуры. И не болеют за рейтинг банка. Не в одном из других банков нет токового отношения.На просьбу пригласить зам директора и как то урегулировать данную ситуацию получили ответ что она КУШАЕТ мы с детьми в очередь можем сидеть в свой обед 1,5-2,5 часа ,а зам. директор прервать свой обед нет. Мы же не к ней домой пришли. И постоянные нарушения электронной очереди.ПОЛНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ И ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ОБЯЗАННОСТЯМ.